Closing Penjualan Terbesar Terjadi sebelum berangkat menawarkan
Suatu saat Charlie Wiraniaga baru mendapatkan tugas dari CEO nya untuk melakukan penawaran penjualan kepada direktur yang berkantor diseberang bangunan. Oleh sang CEO Charlie diceritakan bahwa direktur tersebut sangatlah kasar,sinis, sulit di approach, apa yang harus dikatakan Charlie adalah mendengarkan dan menjawab : “Ya pak saya paham..”
Sebenarnya tugas tersebut adalah sandiwara, Direktur seberang sana adalah teman CEO. Dengan semangat Charlie berangkat menemui Direktur di sana, dibenak Charlie hanyalah ada satu pikiran “penjualan yang mudah, yang perlu saya lakukan hanyalah mendengarkan dan menjawab “Ya pak saya paham”, Dan benar setibanya di kantor sang direktur, Charlie langsung didamprat : “Siapa kamu,mau tawarin barang apa, saya tidak butuh barang tersebut, pergi dari sini” dan blabalala..
Teringat petuah CEO charlie terus mendengarkan dan menjawab “ya pak saya paham..”,
5 menit berlalu, sang Direktur terus menerus memaki namun Charlie tetap mendengarkan dan menjawab “ya pak
saya paham..”
10 menit berlalu, 15 menit berlalu, 20 menit berlalu dan sang Direktur terus menerus memaki namun Charlie tetap
mendengarkan dan menjawab “ya pak saya paham..”
Sepulang dari kantor Charlie dengan semangat menemui CEO dan mengatakan “Bapak Benar, penjualan tersebut mudah, yang saya lakukan hanyalah mendengar dan menjawab ya pak saya paham.. lihat pak saya berhasil melakukan kontrak penjualan.. ini pak surat kontraknya..”
Oleh sang CEO kontrak penjualan tersebut dibaca, tertera nilai kontrak USD 5 juta, nilai tertinggi yang pernah dicapai selama ini. Namun alangkah terkejutnya sang CEO melihat nama Direktur dan nama Perusahaan tersebut.
Ternyata Charlie telah SALAH menemui orang dan perusahaan!!
Yang ditemui Charlie bukan teman sandiwara sang CEO, namun Direktur dan perusahaan tersebut adalah yang benar-benar terkenal galak,sulit, kasarnya .. sudah 5 tahun Wiraniaga sang CEO mencoba untuk melakukan penjualan pada direktur tersebut dan semuanya gagal, mereka hanya bertahan paling lama 5 menit lalu hengkang namun Charlie kuat bertahan 20 menit lebih dan mendapatkan order penjualan, bahkan order Penjualan Terbesar dalam sejarah penjualan !!
